Abholungen

Wichtige Informationen zu den Abholungen!

Wir führen in unserem Fachgeschäft in Zug auch ein Warenlager, dabei handelt es sich aber natürlich nur um die gängigsten und am meisten verwendeten Artikel.

Unser Zentrallager ist extern und die Ware muss jeweils nach Bestelleingang von da zu uns ins Geschäft kommen.

Bitte warten Sie auf jeden Fall immer unserer separate Abholeinladung ab, erst ab diesem Zeitpunkt ist die Bestellung effektiv abholbereit.

Die Bezeichnung "im Lager" bedeutet also nicht zwingend, dass der Artikel sofort abholbereit ist. Lagerartikel benötigen in aller Regel 1-2 Arbeitstage, bis diese abholbereit sind. Sollte in Ausnahmefällen die Verfügbarkeit online nicht mehr korrekt sein (die Lagerbestände können sich natürlich jederzeit ändern), werden Sie auf jeden Fall vor Bearbeitung der Bestellung informiert und angefragt, ob dies in Ordnung ist.

Folgende Marken verfügen über spezielle Lieferfristen:

Sony & Panasonic: Anlieferung jeweils nur Mittwochs, gegen Aufpreis auch an anderen Tagen möglich.

Dies passiert aus ökologischen Gründen, es macht an sich keinen Sinn, täglich mit grossen Lastwagen durch die Schweiz zu fahren, entsprechend werden die Bestellungen gesammelt und 1 x pro Woche ausgeliefert.

Wir bitten um Verständnis.

Wir informieren Sie hier offen, damit keine Missverständnisse entstehen können.

Selbstverständlich passieren auch uns Fehler bei den LIeferfristen, dies ist bei knapp 75'000 Artikeln fast nicht anders machbar, wir bemühen uns aber, diese auf einem Minimum zu halten und informieren Sie immer vor Annahme der Bestellung über allfällige Probleme.