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Für dringende Fragen haben einen Live-Chat eingerichtet. Das Symbol erscheint unten rechts "Chat", da können Sie uns ihre Fragen direkt stellen. Wir sind teilweise bis spät Nachts für Sie da, einfach ausprobieren. Unsere Kundenberater aus dem Fachgeschäft beantworten hier vor allem Produktanfragen. Sollten wir gerade besetzt sein, bitte einfach die Frage stellen und eine E-Mail Adresse dazu schreiben, wir werden uns schnellstmöglich melden.
Fragen zu offenen Bestellungen
Bei Fragen zu offenen Bestellungen und Lieferterminen, empfehlen wir dazu den Weg per E-Mail oder über unser Kontaktformular. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellunnummer mit, damit wir Ihre Anfrage schneller bearbeiten können. Unser Team am Telefon ist selbstverständlich auch gerne für Sie da, sind Ihnen aber dankbar, wenn Sie stattdessen ein E-Mail schreiben, denn viele Anfragen bedingen eine Abklärung und per E-Mail können wir dies schneller abwickeln.